Informacje

Witamy w sekcji najczęściej zadawanych pytań "Felek w dżungli"! Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące naszych książek, kart pracy, gadżetów oraz procesu zakupów i dostawy. Mamy nadzieję, że pomożemy rozwiać wszelkie wątpliwości!

Często zadawane pytania

Dla dzieci w jakim wieku przeznaczona jest książka i gadżety?

Książka oraz gadżety przeznaczone są dla dzieci od 2 do 10 roku życia. 

Czy książka nadaje się dla dzieci ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi?

Tak, książka jest przeznaczona dla wszystkich dzieci.

Czy w książce znajdują się obrazki potrzebne do wykonania ćwiczeń w niej zawartych?

Tak, na końcu książki znajdują się obrazki zwierząt, które można wyciąć lub kserować.

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Tak, oferujemy możliwość osobistego odbioru zamówień w Bydgoszczy. Po złożeniu zamówienia otrzymasz powiadomienie z informacją o dostępności i szczegółami odbioru.

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Zazwyczaj zamówienia realizujemy w ciągu 7 dni roboczych. Czas dostawy może się różnić w zależności od wybranej metody wysyłki.

Czy mogę zamówić książkę z autografem?

Oczywiście, wystarczy wybrać opcje autografu przy składaniu zamówienia i wpisać treść w uwagach do zamówienia.

Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?

Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie, wysyłając e-mail na adres zuzannafranczak@interia.pl lub dzwoniąc pod numer 721671107.

Masz jeszcze pytania?

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami. Chętnie pomożemy i rozwiejemy wszelkie wątpliwości dotyczące naszych produktów i usług. Jesteśmy tu dla Ciebie!